Achtung, Betrugsmasche – falsche Anrufe im Namen der Stadtwerke Torgau!

Aktuell häufen sich Meldungen über Anrufe, bei denen sich Betrüger als Mitarbeiter der Stadtwerke Torgau ausgeben. Diese versprechen sinkende Strompreise oder günstigere Tarife, um Vertrauen zu gewinnen. Doch Vorsicht: Hinter solchen Anrufen steckt in der Regel Betrug.

So erkennen Sie einen Betrugsanruf

Echte Mitarbeiter der Stadtwerke Torgau:

• rufen immer von einem Festnetzanschluss an – niemals von einer unbekannten oder mobilen Nummer,
• fragen niemals nach vertraulichen Daten wie Ihrer Kundennummer oder Zählernummer.

Wenn Ihnen jemand am Telefon günstige Preise anbietet, Sie unter Druck setzt oder persönliche Informationen verlangt, legen Sie sofort auf und geben Sie keine Daten weiter.

So schützen Sie sich

• Reagieren Sie nicht auf verdächtige Anrufe.
• Informieren Sie uns über den Vorfall – so können wir andere Kundinnen und Kunden warnen.
• Melden Sie den Betrugsversuch zusätzlich beim Verbraucherschutz oder der Bundesnetzagentur, um weitere Fälle zu verhindern.

Gemeinsam gegen Betrug

Helfen Sie mit, andere zu schützen: Teilen Sie diese Information mit Familie, Freunden und Nachbarn. Je mehr Menschen Bescheid wissen, desto schwerer haben es Betrüger.

Bleiben Sie wachsam – und vertrauen Sie nur auf offizielle Kontakte der Stadtwerke Torgau.