Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Stadtwerke Torgau GmbH ist bemüht, ihre Webseite in Übereinstimmung mit Sächsischem Inklusionsgesetz (SächsInklusG) und Barrierefreie-Websites-Gesetz (BfWebG) in Verbindung mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen. Das BfWebG wird ergänzt durch die Barrierefreie-Websites-Verordnung (BfWebVO). Diese Gesetze sind im Einklang mit der Richtlinie (EU) 2016/2102 verfasst.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für www.stadtwerke-torgau.de .

Stand der Barrierefreiheit

Grundlage der Barrierefreiheit sind die international gültigen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA und die europäische Norm EN 301 549, Version 3.2.1. Für PDF-Dokumente wird zusätzlich der internationale Standard PDF/UA-1 beachtet.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website vollständig barrierefrei zu gestalten. Aktuell sind jedoch noch nicht alle Elemente unserer Internetseiten barrierefrei. Barrierefreiheit ist für uns ein fortlaufender Prozess, und wir optimieren unsere Website stetig weiter.

Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einer am 07.02.2025 durchgeführten Selbstbewertung.

Nicht barrierefreie Inhalte

einige PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei. Da es sich um zahlreiche Dateien handelt, wird die Behebung des Problems einige Zeit in Anspruch nehmen.
Noch nicht alle Formularelemente des Tarifrechners haben zugängliche Beschriftungen. Wir untersuchen verschiedene Möglichkeiten zur Verbesserung.
Es sind keine Erläuterungen in Deutscher Gebärdensprache vorhanden.
Es sind keine Erläuterungen in Leichter Sprache vorhanden. Auf Grund der komplexen Inhalte, die zumindest teilweise in dieser Webseite veröffentlicht werden, ist eine einfache Sprachgestaltung (beispielsweise der Verzicht auf Fachbegriffe) nicht immer möglich.
Es gibt aktuell keine "Vorlesen"-Funktion, um die Inhalte der Website via Ton ausgeben zu können.
Videos besitzen Untertitel. Allerdings sind diese nicht formatierbar.
Nicht alle Links verfügen über aussagekräftige Linktexte.
Teilweise fehlen Alternativtexte für Grafiken und Beschreibungen für Tabellen.

Erstellung der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 07.02.2025 erstellt. Diese Erklärung wurde zuletzt am 15.02.2025 aktualisiert.

Die Aussagen bezüglich der Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsanforderungen in dieser Erklärung beruhen auf einer Selbstbewertung.

Feedback und Kontaktangaben

Wir sind uns bewusst, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt, und arbeiten stetig daran, unsere Website für alle zugänglicher zu gestalten. Wenn Sie auf Barrieren oder andere Probleme stoßen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns über Ihr Feedback! Sie können uns gerne über das Kontaktformular kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass mit dem Absenden des Formulars die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten an die Stadtwerke Torgau GmbH übermittelt und zur Beantwortung der Anfrage verwendet werden. Lesen Sie hierzu bitte auch unsere Datenschutzhinweise.

Wir werden versuchen, die mitgeteilten Mängel zu beseitigen bzw. Ihnen nicht zugängliche Informationen in barrierefreier Form zur Verfügung zu stellen.

Sie können uns auch per Post oder telefonisch kontaktieren:

Stadtwerke Torgau GmbH
Fischerdörfchen 11
04860 Torgau

Telefon: 03421 741 600
Fax: 03421 741650
E-Mail: kontakt@stadtwerke-torgau.de

Durchsetzungsverfahren:

Sie haben unter oben genanntem Kontakt eine Anfrage zur Barrierefreiheit unserer Webseite gestellt. Falls dabei innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel vier Wochen) keine zufriedenstellende Lösung gefunden wird, können Sie sich an die für das Durchsetzungsverfahren zuständige Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion der Menschen mit Behinderungen (Durchsetzungsstelle) bei der Sächsischen Staatskanzlei wenden.

Die Durchsetzungsstelle unterstützt eine außergerichtliche Streitbeilegung, wenn Konflikte zwischen öffentlichen Stellen in Sachsen und Nutzenden der Webseiten bzw. mobilen Anwendungen auftreten. Dieses Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Die Einschaltung eines Rechtsbeistands ist nicht erforderlich.

Kontakt Durchsetzungsstelle

Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion der Menschen mit Behinderungen bei der Sächsischen Staatskanzlei

Postanschrift:
Archivstraße 1
01097 Dresden

Telefon: 0351 564 10713
Fax: 0351 564 10999
E-Mail: durchsetzungsstelle@sk.sachsen.de
Webseite: https://www.durchsetzungsstelle.sachsen.de